プライバシーポリシー
はらぺこグルメ道 公式ストア（以下「当ストア」）は、本ウェブサイト（https://harapekoshop.online/）および当ストアが提供するオンラインショップサービス（以下「本サービス」）を運営しています。本サービスは Shopify によりホスト・運営の基盤が提供されています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・利用・購入される際、または当ストアへお問い合わせいただく際に、当ストアがお客様の個人情報をどのように収集、利用、保管、開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーと利用規約の内容に矛盾がある場合、個人情報の取扱いについては本プライバシーポリシーが優先します。
本プライバシーポリシーをご確認のうえ本サービスをご利用ください。本サービスをご利用いただいた場合、本プライバシーポリシーの内容に同意いただいたものとみなします。
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■ 販売事業者
販売者：はらぺこグルメ道
運営責任者：藤村 寛郎
所在地：〒755-0025 山口県宇部市野中
電話：080-5230-9197
メール：studio.kisouten@gmail.com
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■ 当ストアが収集する個人情報
当ストアは、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を収集することがあります。
【お客様から直接ご提供いただく情報】
・氏名、住所、請求先住所、配送先住所
・電話番号、メールアドレス
・注文内容、購入履歴、返品・交換・キャンセルに関する情報
・お問い合わせフォームやメール等でお寄せいただく内容
【決済に関する情報】
・クレジットカード決済に必要な情報（カード番号等の決済情報は、当ストアでは保持せず、決済代行会社 Shopify Payments が処理します）
【自動的に収集される情報】
・IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
・閲覧ページ、利用日時、アクセス履歴
・Cookie および類似技術により取得される情報
※ 当ストアでは、銀行振込によるお支払いは受け付けておりません。
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■ 個人情報の利用目的
当ストアは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 商品の注文受付、決済処理、発送手配、配送状況のご連絡
2. お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供
3. 返品・交換・キャンセル等の対応
4. 注文確認メール、発送完了メール等、取引に必要なご連絡
5. 不正利用の防止、セキュリティの確保
6. 本サービスの改善、利用状況の分析
7. 法令に基づく対応、紛争への対応
8. お客様の同意がある場合の、新商品やキャンペーン等のご案内
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■ 個人情報の第三者提供
当ストアは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
【業務委託先への提供】
本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
・Shopify Inc.（ストア運営基盤、決済処理の一部）
・Shopify Payments（クレジットカード決済処理）
・ヤマト運輸株式会社（商品の配送）
・洋菓子店おひさま（商品の製造・発送業務）
・SupplySync 等の発送連携サービス（発送業務の連携）
・Google LLC（YouTube ショッピング連携等、商品情報の表示に関するサービス）
これらの委託先に対しては、個人情報の適切な管理を求めます。
【その他の開示】
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
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■ 個人情報の国外への移転
当ストアおよび Shopify は、サービス提供のため、お客様の個人情報を日本国外に所在するサーバーまたは事業者へ移転・保管する場合があります。Shopify のデータ取扱いについては、Shopify 消費者プライバシーポリシー（https://www.shopify.com/legal/privacy）をご確認ください。
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■ Cookie（クッキー）について
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析、セキュリティ確保等のため、Cookie および類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
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■ 個人情報の保管期間
当ストアは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保管します。不要となった個人情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
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■ お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
・開示（知る権利）
・訂正・追加・削除の請求
・利用停止・消去の請求
・第三者提供の停止の請求
これらのご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
Shopify が処理するデータに関する権利の行使については、Shopify プライバシーポータル（https://privacy.shopify.com/）もご利用いただけます。
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■ セキュリティ
当ストアは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信において完全な安全性を保証することはできません。
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■ 外部リンク
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当ストアは責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
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■ プライバシーポリシーの変更
当ストアは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに掲載し、必要に応じてお知らせします。
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■ お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までご連絡ください。
はらぺこグルメ道 公式ストア
メール：studio.kisouten@gmail.com
電話：080-5230-9197
住所：〒755-0025 山口県宇部市野中
受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
最終更新日：2026年7月12日